Ben je toch niet tevreden met je bestelling, dan heb je uiteraard de mogelijkheid om je bestelling, of een deel van je bestelling, te retourneren. Je kunt de artikelen retourneren binnen 14 dagen na verzending. Graag in originele verpakking terugsturen met retourformulier.
De bestelling dient in de originele staat te zijn. Kaartjes zijn aangehecht, ongedragen, ongewassen en onbeschadigd.
Wij geven geen was garantie of garantie op versieringen.
WELKE ITEMS MOGEN RETOUR?
Alleen normaal geprijsde items mogen geretourneerd worden. SALE items kunnen niet retour gestuurd of geruild worden. Sieraden zoals oorbellen en hoofd accessoires zoals haarbanden, hoeden etc. kunnen niet retour in verband met hygiëne. Deze items worden niet in behandeling genomen en ongefrankeerd teruggestuurd.
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
WANNEER ONTVANG IK MIJN GELD TERUG?
Na ontvangst worden de geretourneerde artikelen gecontroleerd, waarna wij de bank opdracht geven tot het terugstorten van je betaling. Afhankelijk van je bank kan het enkele werkdagen duren voordat je het geld daadwerkelijk op jouw bankrekening hebt staan. Wij streven ernaar om binnen 3 werkdagen de retourzending te verwerken.
MOET IK EEN ONTVANGSTBEWIJS BIJ RETOURNEREN ONTVANGEN?
Als je geen ontvangstbewijs ontvangt bij het retourneren, bijvoorbeeld doordat je het inlevert bij een onbemand punt, dan valt het onder je eigen verantwoordelijkheid. Passend 4U is niet verantwoordelijk voor het kwijtraken van het pakketje.
Het retour adres is:
Passend 4U
President Kennedylaan 42
2343 GS Oegstgeest
Let op: het is niet mogelijk om je retour persoonlijk af te geven op het bovenstaande adres, je kunt de bestelling alleen per post aan ons retourneren.